En CELIAUBILLUS.COM le agradecemos por su compra y a continuación le facilitamos las condiciones de reembolso.
Cuando realizamos el reembolso
- Si el producto se encuentra dañado por transporte y fue OLVA COURIER el transportista.
- Si el tiempo de traslado supera las 72 horas de su envio.
- Si las fechas de vencimiento del producto son cercanas a la fecha de envio (Menor a 6 meses)
- Si no se realizó el envío y la transacción ya fue procesada por nuestra empresa de pagos, solo se retornará el saldo despues de descontar las comisiones. Pero este se realizará a una cuenta bancaria proporcionada por el cliente
Cuando NO se realiza el reembolso
- NO SE REALIZARÁ EL REEMBOLSO SI EL PRODUCTO HA SIDO ENVIADO A SU DESTINO O EL PERSONAL DE REPARTO SALIO DE NUESTAS INSTALACION PARA SU ENTREGA.
- Si el producto se encuentra en mal estado por transporte y el cliente eligió una empresa de transporte diferente a OLVA COURIER. El cliente deberá de asumir el costo del producto y los daños ocasionados por problemas en el transporte.
- Si el producto se encuentra abierto por el cliente y cuente con evidencias de uso o mala manipulación.
- Si el cliente cambia de opinion sobre su compra.